Чиновники не хотят быть электронными


Понятно, что для многих пожилых людей, в силу возраста, компьютер так и останется "непокоренной вершиной". Однако лишать их возможности пользоваться услугами электронного правительства нельзя. На мой взгляд, в этом случае необходим посредник. Им может стать, к примеру, работник многофункционального центра. В России МФЦ, работающие по принципу "одного окна", уже есть, и этот опыт необходимо тиражировать. Тогда проблема доступности этой категории населения к госуслугам в электронном виде будет решена.

К сожалению, по наблюдению Юрия Белоусова, пока лишь половина регионов страны действительно приступила к внедрению электронного правительства. Остальные продолжают осуществлять проект только на словах. Хотя, казалось бы, уже воплощенные в жизнь инициативы пока приносят гораздо меньший эффект, чем ожидалось.

- Несмотря на принятую программу, существующий уровень доступа к электронным госуслугам даже в таком регионе, как Москва, чрезвычайно низок, - считает Сергей Плуготаренко. - Во-первых, чиновники не слишком заинтересованы в упрощении жизни населения. Во-вторых, мешают типичные проблемы государственных ИТ-проектов: отсутствие единого подхода, большие сроки реализации и низкое качество выполненных работ. Достаточно привести в пример процесс получения загранпаспорта через интернет, когда приходится дожидаться заказного письма, чтобы получить пароль для доступа, а потом сталкиваться с отсутствием подсказок при заполнении анкет. В довершение всего вам все равно придется лично посетить банк и отделение ФМС как минимум два раза.


Предыдущая   -    Страница: 4 из 4

Навигация: 1  2  3  4  

Другие статьи по теме:

- переход на профессиональный парламент
- Владимир Путин поддержал археологическую науку
- Милиция в России может стать полицией
- четыре аварца и даргинец
- гнев президента

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий:

 


  • Последние новости и события:

    • Государственная дума решила, что в России приходит время ввести такие же ограничительные меры против курильщиков, которые уже существуют во многих странах мира.

      Перейти к статье »

    • Владимир Владимирович Путин предложил не воспринимать понятие "великая Россия" дежурным и призвал помнить, каких трудов стоило предшествующим поколениям, чтобы добиться этого величия.

      Перейти к статье »

    • Данные распространенные информационно-аналитическим центром системы Глонасс свидетельствуют, о том что в составе группировки спутников произошло изменение.

      Перейти к статье »

    "Арабская весна" это:

    Весна в арабских странах
    Промысел американцев
    Назревшая необходимость
    Воле изъявление народа
    Впервые об этом слышу